Дата: 19.10.2021 г.


Публичная оферта


Настоящая публичная оферта является предложением


ИП Тенилова Татьяна Владимировна
ИНН 616104855004, ОГРНИП 321508100141781

заключить договор на изложенных далее по тексту условиях, с любым лицом, заинтересованным в получении услуг (далее по тексту — Клиент).Под акцептом настоящей публичной оферты понимается совершение регистрационных действий на сайте https://kurs.feodoridy.ru/ (далее Сайт), при которых Клиент в явном виде указывает свои персональные данные или такие данные передаются в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи и других).


Регистрационные действия совершаются в виде:

  • Заполнения формы на странице Сайта с указанием персональных данных (имени, фамилии, номера телефона, адреса электронной почты или других).
  • Вступления в сообщество Сервиса в Социальных сетях (Facebook, ВКонтакте, Instagram) (или «лайк» страницы сообщества, или «подписка» на сообщество, или принятие приглашения на вступление в сообщество).
  • Заполнения формы на странице Сайта, встроенной в Социальную сеть в рамках сообщества Сервиса.
  • Отправки сообщения сообществу Сервиса в Социальной сети или комментирования другого сообщения в сообществе.
  • Подключении, добавлении в список контактов или запуск автоматического контакта Сервиса («бота») в Мессенджере (Telegram, Viber, WhatsApp, VK Messenger, Facebook Messenger, Instagram).
  • Отправки сообщения контакту Сервиса (в том числе «боту» и по номеру телефона) с помощью Мессенджера.
  • Отправки email-сообщения на адреса электронной почты Сервиса.
  • Телефонного вызова на номера телефонов Сервиса.
  • Отправки SMS-сообщения на номера телефонов Сервиса.

В случае акцепта настоящей публичной оферты, лицо, намеренное получить информацию на Сайте и/или получить доступ к платным или бесплатным услугам Сервиса и/или совершить любые иные действия на Сайте, понимает и подтверждает, что:

  • Текст публичной оферты понятен, каких-либо вопросов на момент акцепта публичной оферты у Пользователя услуг нет.

  • Согласно пп. 5 п. 1 ст. 6 ФЗ РФ «О персональных данных», допускается обработка персональных данных в случае, если она необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. Акцепт настоящей публичной оферты означает согласие на обработку персональных данных лица, намеренного получить услуги Сервиса.

  • Сервис вправе выполнять рассылку уведомлений рекламно-информационного характера пользователю, зарегистрированному на Сервисе, с использованием контактной информации (персональных данных, явно указанные Пользователем при регистрации или ином использовании Сервиса, а также с использованием данных, полученных в автоматическом режиме от сторонних сервисов (Социальных сетей, Мессенджеров, Операторов связи). Рекламно-информационные сообщения могут быть направлены посредством:

    1. отправки email-сообщений;
    2. отправки SMS-сообщений;
    3. отправки сообщений с помощью Мессенджеров;
    4. отправки сообщений с помощью Социальных сетей;
    5. телефонных звонков, в т. ч. автоматических.
  • Сервис вправе делать рассылку рекламно-информационного характера не только о своих услугах и предложениях, но и производить рассылку рекламно-информационного характера своих партнеров, то есть юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, самозанятых граждан и физических лиц, сотрудничающих с Сервисом.

Все вопросы, не урегулированные настоящей публичной офертой, решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Договор на предоставление консультационных услуг

1. Термины и определения

1.1. «Сервис» — услуга предоставления записи на онлайн-консультацию к психологу посредством сети Интернет.
1.2. «Сайт» — интернет-ресурсы, по адресам которых, и другие технические средства, посредством которых, обеспечивается функционирование Сервиса, перечень услуг, условия и подробная информация о психологах расположена на сайте https://feodoridy.com/cons_psy. Запись на онлайн-консультацию производится через сайт с доменным именем https://kurs.feodoridy.ru.
1.3. «Психолог» — специалист, имеющий соответствующее образование и навыки в области психологоии, записаться к которому можно с помощью Сайта.
1.5. «Клиент» — физическое лицо, которое произвело акцепт публичной оферты для возможности пользоваться всеми услугами и всей информацией, предоставленной на Сайте.
1.6. «Аккаунт Пользователя» — персональное пространство Клиента на Сайте. Аккаунт Пользователя является персонифицированным.
1.7. «Администратор Сервиса» — лицо, являющееся инициатором оферты, предоставляющее услуги доступа к Сервису, материалам на Сайте и осуществляющее контроль за действиями Клиентов.
1.8. "Абонемент" - Форма оплаты иднивидуальных или парных консультаций с психологом, характеризующаяся уменьшением цены за множественное количество Сессий плачиваемых единовременно. Абонементы предоставляются в двух вариантах: на 3 Сессии и 5 Сессий. При частичном возврате Абонемента стоимость проведенных на момент возврата Сессий пересчитывается по цене единичной Сессии.
1.9. «Условия оплаты» — комплекс требований и ограничений, определяемый Администратором Сервиса, который определяет условия для получения доступа Клиентом к Сервису и определяет возможности, предоставляемые Клиенту. Всем Клиентам предъявляются одинаковые требования и возможности.
1.10 "Сессия" — единичная оффлайн-консультация с психологом. Условия проведения Сессий указаны в "Правилах проведения индивидуальных онлайн-сессий", и обязательны к применению, однако могут частично меняться по предварительной индивидуальной письменной договоренности Администрации Сервиса с Клиентом.

2. Предмет договора

2.1. Предметом настоящего Договора является: предоставление услуги записи к квалифицированному психологу для единичных или многочисленных Сессий.

3. Порядок предоставления услуг

3.1. Предоставление услуги на Сессию производится следующим образом:
3.1.1. Клиент выбирает в соответствующем разделе на Сайте специалиста, с которым желает проработать свой запрос и переходит на форму записи к специалисту.
3.1.2. Далее Клиент выбирает количество консультаций, вносит свои регистрационные данные в форму и переходит к оплате.

4.Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Факт оплаты Сессии означает, что Клиент ознакомлен и согласен с представленной на Сайте информацией о Сервисе, намерен выполнить покупку - оплатить Сессию с выбранным психологом и подтверждает, что Клиенту на момент оплаты услуг исполнилось 18 лет.
4.2. Услуги подлежат оплате посредством платежных систем, информация о которых доступна на Сервисе.
4.3. Сервисом могут быть предоставлены дополнительные услуги, связанные с функционированием Сервиса. Подробная информация об услуге, ее стоимости, сроках проведения и иные существенные сведения должны быть указаны на Сервисе. Факт оплаты таких дополнительных услуг будет означать согласия Клиентом со всей информацией об услугах, предоставленных Сервисом. К дополнительным услугам, применяются все положения данного договора.
4.4. Цены на Сессии рассчитываются исходя из договоренностей с психологами и других влияющих факторов и оспариванию Клиентом не подлежат.

5.Ответственность

5.1. Клиент несет ответственность за несоответствие указанной им информации при регистрации и осознает весь риск неблагоприятных последствий, связанных с ее неверным указанием. Администратор Сервиса не проверяет и не несет ответственность за достоверность предоставленных Клиентом данных.
5.2. Клиент несет ответственность за размещение на Сервисе объектов интеллектуальной собственности, таких как фотографии, картинки, рисунки, статьи, логотипы, иные объекты, которым согласно действующему законодательству Российской Федерации предоставлена правовая охрана. В случае предъявления к Администратору Сервиса претензий третьих лиц, касающихся указанных объектов, Клиент обязан самостоятельно их урегулировать. В случае, если к Администратору Сервиса будет предъявлен иск о защите права, вследствие которого Администратор Сервиса понесет убытки, Клиент возмещает такие убытки в течение одного месяца со дня предъявления Администратором Сервиса требования о возмещении.
5.3. Клиент несет ответственность за копирование и дальнейшее распространение любой аудиовизуальной информации предоставляемой Сервисом или психологом Сервиса как целиком так и любой их части. Администратор Сервиса при обнаружении нарушений, указанных в настоящем пункте, вправе заблокировать Аккаунт Пользователя (в том числе с приостановкой предоставления услуг), предъявив ему соответствующую претензию, а также обратиться в судебный орган для защиты своих прав и взыскать с Клиента в судебном порядке убытки или компенсацию. В случае если будет установлено, что Клиент является участником и/или распространителем содержимого Сервиса (включая части Сервиса) на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина), Пользователь будет обязан выплатить Администратору Сервиса штраф в размере 1 000 000,00 (Один миллион) рублей.
5.4. Клиент несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к своему Аккаунту Пользователя. В случае предоставления доступа третьим лицам, Ученик выплачивает Администратору Сервиса штраф в размере 300 000,00 (Триста тысяч рублей) за каждый случай нарушения.

6. Отказ от услуги Сервиса

6.1. В случае если Пользователь оплатил услуги Сервиса, но впоследствии принял решение отказаться от его использования, он обязан уведомить об этом Администратора Сервиса, направив ему соответствующее уведомление посредством средств обратной связи, указанной на Сайте.
6.2. Все без исключения возвраты денежных средств Клиенту перечисляются за вычетом комиссий платежных систем, посредством которых Клиент оплачивал услуги, а также за вычетом фактических расходов, которые возникли у Сервиса для предоставления доступа к Сервису и/или дополнительным услугам, а в случае если Клиент приступил к использованию материалов Сервиса или иному потреблению другой услуги, но впоследствии принял решение отказаться от услуг Сервиса, то Сервис помимо комиссии платежной системы и фактических расходов, удерживает стоимость услуг, фактически оказанных на дату отказа.
6.3. Уведомление Клиент об отказе от услуг должно быть предоставлено не позднее, чем за 24 часа до даты и времени проведения Сессии.
6.4. Возврат денежных средств, оплаченных Клиентом, производится тем же способом, что и их оплата или иным способом по согласованию Клиента с Администратором Сервиса.

7.Особые условия

7.1. К пользованию Сервисом допускаются лица исключительно по достижении 18 лет на дату заключения данной офферты. Ответственность за соблюдения данного правила лежит на Клиенте. Администрация Сервиса не выясняет при регистрации реальный возраст Клиента и соответственно не несет ответственности за нарушение данного правила.

8. Заключительные положения

8.1. По спорным вопросам Сторонами согласована процедура досудебного порядка урегулирования споров.
8.2.Претензия в адрес Сервиса должна быть передана на электронный почтовый адрес, указанный на Сервисе, с указанием в теме письма «Спорный вопрос». Администратор Сервиса отправляет претензию на электронный почтовый адрес Ученика, указанный им в момент регистрации.
8.3. При отсутствии соглашения по спорному вопросу в течение 35 (Тридцати пяти) дней со дня получения претензии Сервисом или Учеником, заинтересованная сторона вправе обратиться в судебный орган Российской Федерации по месту нахождения Администратора Сервиса.
8.4. Сервис не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях или сбои оборудования, обеспечивающих функционирование Сервиса; действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящего Соглашения; за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение Сервиса из строя.
8.5. Настоящее Соглашение может быть изменено Администратором Сервиса в любой момент, в связи с чем на Пользователя возложена обязанность еженедельно проверять актуальность текста настоящего Соглашения и внимательно читать все опубликованные изменения.
8.6. Администратор Сервиса предпримет все необходимые меры по предварительному уведомлению Пользователя об изменении текста настоящего Соглашения, в частности, посредством рассылок сообщений информационного характера на адреса электронной почты, указанные при регистрации. Тем не менее, обязанность Пользователя регулярно просматривать настоящее Соглашение является приоритетной, и Ученик не может предъявлять претензии к Администрации Сервиса о своем несогласии с изменениями по основаниям неполучения соответствующего уведомления.
8.7. В случае если Администратор Сервиса предоставил Ученику доступ к Онлайн-курсу и/или Вебинару на бесплатной основе, к таким услугам Закон «О защите прав потребителей» не применяется.

9. РЕКВИЗИТЫ:
ИП Тенилова Татьяна Владимировна
Адрес места нахождения: 141008, Россия, Московская обл, г. Мытищи, пр-кт Астрахова, д. 4, кв. 215
ИНН 616104855004
ОГРНИП 321508100141781

Р/сч №40802810601500206495 RUB в ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"
БИК: 044525999
Корр.счёт: 30101810845250000999